一、質量方針：“質量第一，誠信為本，健康至上，專業(yè)呵護”。
二、質量目標：“以質量求生存，以服務求發(fā)展”。
具體目標是：
1、藥品經營合法率100%；
2、人員任職資格合格率100%；
3、藥品經營環(huán)境合格率100%；
4、藥品分類儲存、陳列的正確率98%；
5、重點藥品養(yǎng)護率100%；
6、過期藥品及時處理率100%；
7、質量投訴調查處理率100%；
8、員工教育培訓、考核率100%；
9、直接接觸藥品人員健康檢查率100%。
10、顧客滿意率97%；
